【メンズ秋冬福袋】品質上の問題がない限り返品・交換不可｜スタイル指定はお受けできません
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返品規則
※ 商品の品質や誤配送により返品または交換が必要な場合、費用は一切かかりません
※品質問題：衣服は着用15日以内/洗濯3回以内に破損が発生した場合、靴は90日以内に剥がれたり破損した場合；商品到着時に色差や破損がある場合；
※ 個人の理由による返品・交換は手数料が必要です：
以下は台湾の料金基準およびポリシーです：
- 2点および2点以内は99元（プラチナVIP会員およびそれ以上の会員は49元）；
- 3-5点は199元（プラチナVIP会員およびそれ以上の会員は129元）；
- 6点および6点以上は注文金額の10%（199元未満は199元を請求）；
◎交換手続き: パッケージを受け取る→カスタマーサービスに交換申請を行う（15日間の鑑賞期間内）→カスタマーサービスが交換手続きを確認→物流がパッケージを取りに来る/自宅から店舗に送る→ 交換商品が揃う→ 復古工装が交換パッケージを発送→パッケージ受取時に交換費用を支払う。
◎返金手続き: パッケージを受け取る→カスタマーサービスに返金申請を行う（15日間の鑑賞期間内）→カスタマーサービスが返金手続きを確認→物流がパッケージを取りに来る/自宅から店舗に送る→ 受取証をカスタマーサービスに写真で送信→ カスタマーサービスが返金処理（クレジットカード＆PayPalでの支払いは元の方法で返金、代金引換の場合は銀行口座を提供して振込、手数料が差し引かれます）
1.商品は新品/未使用/未洗濯/15日間の鑑賞期間（休日を含む）である必要があります。
2.交換商品は必ずしも在庫があるわけではなく、在庫がない場合は追加で3-20日かかります（休日を除く）、ご了承ください。
3.交換商品を受け取った後に再度交換が必要な場合、往復の送料は自己負担となります。返品の場合、交換送料は消耗品と見なされ、返金は行われません。
以下は香港の返品・交換ポリシーです：
◎交換手続き: パッケージを受け取る→カスタマーサービスに交換申請を行う（15日間の鑑賞期間内）→カスタマーサービスが交換手続きを確認→商品を発送する→ マーデンが交換パッケージを発送
◎返金手続き: パッケージを受け取る→カスタマーサービスに返金申請を行う（15日間の鑑賞期間内）→カスタマーサービスが返金手続きを確認→商品を発送する→ カスタマーサービスが返金処理（クレジットカード＆PayPalでの支払いは元の方法で返金、代金引換の場合は銀行口座を提供して振込、手数料が差し引かれます）
※ カスタマーサービスに連絡せずに商品を返送した場合、復古工装チームは対応いたしません。
※ 悪意のある返品・返金は購入制限の対象となりますのでご了承ください。
※ 二次交換はサポートしておらず、二次交換にかかるすべての費用は購入者が負担する必要があります（台湾199NT$、香港50HK$）
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Email：service@retroswear.com
Line: https://lin.ee/ZL9db1e
カスタマーサービス電話：+852 57455725
返品先住所：台南市東区怡東路150巷9号7階管理室
